Bien cubierto por Roldeck®
Servicio y Soporte
Sin nuestro servicio comprometido y soporte profesional, Roldeck® no sería un referente en la industria de las piscinas desde hace más de cincuenta años. Siempre estamos aquí para ayudarte a disfrutar de una experiencia fluida y sin preocupaciones. Así que relájate y deja el resto en nuestras manos.
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Formación & Capacitación
Roldeck® ofrece entrenamientos regulares para distribuidores, constructores de piscinas e instaladores, asegurando que todos estén al día con los últimos desarrollos e innovaciones.
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Soporte Técnico
El departamento de Soporte Técnico ofrece asistencia a los distribuidores y clientes de Roldeck® en cuestiones de mantenimiento y situaciones complejas, garantizando que siempre puedas contar con la experiencia adecuada.
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Excelentes Condiciones de Garantía
Roldeck® ofrece una garantía de cinco años en toda la gama de lamas, con cobertura total durante los dos primeros años, seguida de una cobertura decreciente en los años posteriores.
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24/7
Los constructores de piscinas tienen acceso 24/7 al configurador de Roldeck®, lo que les permite solicitar presupuestos y diseñar la cubierta de lamas ideal en cualquier momento.
Servicio de la A a la Z
Siempre un Especialista Certificado de Roldeck® Cerca de Ti
En Roldeck® entendemos mejor que nadie la importancia de estar cerca de nuestros clientes. Por ello, hemos desarrollado una red de especialistas de Roldeck® en toda Europa. Cada uno pasa por un riguroso programa de formación para garantizar que cumpla con nuestros exigentes estándares de calidad y servicio.
“Ya sea que tengas una pregunta técnica sobre el sistema de control, la cobertura o el mantenimiento, nos aseguramos de que cada consulta llegue al especialista adecuado.”
Mitchel Janssen
Gerente de Cuenta
¿Necesitas ayuda?
¿Tienes una pregunta técnica o una solicitud de mantenimiento? No dudes en ponerte en contacto con nosotros. Nuestro equipo y tu especialista autorizado de Roldeck® están listos para ayudarte. Déjanos saber en qué podemos asistirte.