Bien couvert par Roldeck®
Service & Assistance
Sans notre service dévoué et notre assistance professionnelle, Roldeck® ne serait pas une référence dans le secteur des piscines depuis plus de cinquante ans. Nous sommes toujours là pour vous accompagner et garantir une expérience sans souci. Alors, détendez-vous et laissez-nous nous occuper du reste.
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Formations & Éducation
Roldeck® propose des formations régulières pour les revendeurs, constructeurs de piscines et installateurs afin que chacun reste informé des dernières avancées et innovations.
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Support Technique
Le service Support Technique apporte une assistance aux points de vente et aux clients de Roldeck® pour les questions de maintenance et les situations complexes, garantissant une expertise fiable à tout moment.
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Excellentes Conditions de Garantie
Roldeck® offre une garantie de cinq ans sur toute la gamme de lames, avec une couverture totale pendant les deux premières années, suivie d'une couverture dégressive les années suivantes.
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24/7
Les constructeurs de piscines ont un accès 24/7 au configurateur Roldeck®, leur permettant de demander des devis et de concevoir le volet idéal à tout moment.
Un Service de A à Z
Toujours un Spécialiste Agréé Roldeck® Près de Chez Vous
Chez Roldeck®, nous comprenons mieux que quiconque l'importance d’être proche de nos clients. C'est pourquoi nous avons mis en place un réseau soigneusement structuré de spécialistes Roldeck® à travers l'Europe. Chaque spécialiste suit un programme de formation intensif afin de garantir le respect de nos normes strictes en matière de qualité et de service.
“Que vous ayez une question technique sur le système de commande, la couverture ou l'entretien, nous nous assurons que chaque demande est dirigée vers le bon spécialiste.”
Mitchel Janssen
Responsable de compte
Besoin d'aide ?
Vous avez une question technique ou une demande de maintenance ? N'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe et votre spécialiste Roldeck® agréé sont prêts à vous aider. Faites-nous savoir comment nous pouvons vous assister.